Amsterdam, 16 April 2025 – Enviolo, het merk achter de traploze en automatische schakeltechnologie, blijft zich inzetten om retailers op te leiden en te enthousiasmeren door middel van haar Retail Training Programma dat loopt van oktober tot en met maart. Dit jaar zijn ze een stap verder gegaan met de lancering van een nieuw programma: Retail Organisatie Training (ROT), dat speciaal is ontworpen voor grote detailhandelsorganisaties.
Meer dan 2300 retailers getraind
Enviolo organiseert al sinds 2015 haar populaire Retail Training Series (RTS), waarin personeel van fietsenwinkels wordt bijgeschoold in technische kennis en verkoopvaardigheden met betrekking tot Enviolo-producten. Dit jaar zijn ze een stap verder gegaan met de lancering van een nieuw programma voor grotere organisaties genaamd: Retail Organisatie Training (ROT). En de resultaten spreken voor zich. Dit seizoen heeft Enviolo 1.760 retailers getraind via het gebruikelijke RTS-programma. Daar bovenop voegde het nieuwe initiatief ROT initiatief nog eens 555 mensen toe, wat het totaal fysiek getrainde professionals op meer dan 2.300 brengt!
Retail Organisatie Training (ROT) – Programma
Het nieuwe ROT-programma van Enviolo is speciaal ontwikkeld voor detailhandelsorganisaties met meerdere winkellocaties. In plaats van werknemers op training te sturen, komt Enviolo nu rechtstreeks naar hen toe en biedt on-site, hands-on sessies voor meerdere winkels. Het programma is ontworpen om het persoonlijker te maken, gemakkelijker voor grotere ketens om deel te nemen en om ervoor te zorgen dat al hun werknemers in 1 of 2 dagen getraind zijn.
Tossa Heesen, Head of Education bij enviolo legt uit: “Het ROT-programma biedt aangepaste trainingssessies op een van de belangrijkste locaties van de organisatie. Elke training is afgestemd op monteurs en verkoopteams, zodat iedereen zich zelfverzekerd voelt om onze producten te verkopen en te onderhouden.”
Lucien x Enviolo samenwerking
Als onderdeel van het ROT-initiatief is Enviolo een samenwerking aangegaan met Lucien, een grote retail organisatie in België die bekend staat om haar hoogwaardige service en toewijding aan klantenservice.
Karl Lechat van Lucien benadrukt de impact van ROT op retail succes: “Retail Organisatie Training is echt belangrijk voor ons omdat het zich richt op één specifiek product, zodat de kennis van dat product bij onze mensen aanwezig is. Onze mensen zijn degenen die advies geven aan klanten wanneer ze het product kopen, maar ook degenen die hen na de aankoop van dienst zijn met onderhoud. Diepgaande kennis hebben en ook het vertrouwen hebben om erover te spreken is heel belangrijk.
Wie kan zich aanmelden voor het ROT-programma?
Enviolo’s ROT programma is op uitnodiging van Enviolo, en is bedoeld voor grote retail organisaties die aan bepaalde criteria voldoen, zo moeten winkels bijvoorbeeld een goede vertegenwoordiging van Enviolo uitgeruste fietsen in de winkel hebben en moeten ze zorgen voor een minimumaantal van 20 deelnemers per dag, en een geschikte locatie om de trainingssessie te organiseren.
Aanmelden voor het ROT-programma
Bent u een fietswinkelketen (Retail Organisatie) en geïnteresseerd in een Enviolo training op uw locatie voor meerdere winkels? Het ROT-programma is een geweldige kans om de verkoop in uw winkel te verhogen en de klanttevredenheid te verbeteren. Neem voor meer informatie en om te kijken of dit bij uw organisatie past contact op met Tossa Heesen, Head of Education bij enviolo via [email protected]
